水道修理緊急センター

修理する場所や作業内容によっては、一時的に水道を止める必要があります。 蛇口やトイレなど一部分だけを止水できる場合もありますが、 状況によっては建物全体の元栓を閉めることがあります。 水を止める必要がある場合は、作業前に担当スタッフからご説明します。

パッキンや部品の交換などの軽作業であれば、 30分前後で完了する場合があります。 蛇口やトイレの交換、排水管のつまり除去などは、 症状や設置状況によって1時間以上かかることがあります。 現地確認後に、おおよその作業時間をご案内します。

現地調査後に作業内容と料金をご説明し、 ご納得いただいてから作業を開始します。 作業中に別の不具合が見つかり、追加作業が必要になった場合も、 勝手に作業を進めることはありません。 追加料金が必要な場合は、理由と金額をご説明し、 ご了承をいただいてから対応します。

水漏れの原因となっている部品、蛇口の使用年数、 部品の供給状況、本体の劣化状態などを確認して判断します。 部品交換で安全に使用できる場合は修理をご提案し、 本体の劣化が進んでいる場合や部品が廃番の場合は、 本体交換をご案内します。

古い製品でも、交換部品が入手でき、 製品本体の状態に問題がなければ修理できる場合があります。 ただし、メーカーの部品供給が終了している場合や、 本体の腐食・劣化が進んでいる場合は交換が必要です。 現地で状態を確認し、修理と交換を比較してご案内します。

修理後に同じ症状が再発した場合は、 まず作業内容と再発原因を確認します。 当社の施工に関係する不具合であれば、 内容を確認したうえで速やかに対応します。 異物の流入や別の箇所の劣化など、 前回とは異なる原因の場合は、状況と必要な作業をご説明します。