施工事例 No.016
施工内容
- 施工場所
- 大阪市城東区
- サービス
- トイレ水漏れ修理
- ご依頼内容
- 大阪市城東区鴫野西でトイレタンクの手洗いから水が出ないとご相談がありました。
- 症状
- タンク手洗いから水がでない
- 原因
- ボールタップ不具合
- 作業内容
- 大阪市城東区鴫野西のお客様より、「トイレタンク上部の手洗いから水が出ない」とのご相談をいただきました。
現地でINAX製トイレを点検し、まずはダイヤフラムを交換してみましたが、水の出が十分に改善されませんでした。さらに確認したところ、ボールタップ本体の交換が必要な状態であることが分かりました。
ご訪問が夜間だったため、翌日にメーカー取扱店へ部品の在庫を確認したところ、今回は取り寄せが必要な部品でした。その旨をお客様へご説明し、ご了承いただいたうえでボールタップを発注しました。
週明けに部品が入荷したため、その日のうちに再度お伺いしてINAX製トイレのボールタップを交換しました。
交換後に確認すると、手洗い管からもしっかり水が出るようになり、タンク内に水がたまるスピードも正常な状態へ改善しました。
今回は必要なメンテナンス部品を取り寄せることができ、トイレ本体を交換せず修理で対応できて良かったです。
また、作業当日はお忙しい中、**口コミまで投稿していただきありがとうございました。**スタッフ一同、大変励みになります。 - メーカー
- INAX
- 型番
- GDT-C180
- 作業時間
- 15分
施工写真
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INAX製トイレで「手洗いから水が出ない」「タンクに水がたまるのが遅い」といった症状がある場合、ダイヤフラムやボールタップなどの給水部品に不具合が発生していることがあります。
今回はダイヤフラム交換だけでは改善しなかったため、ボールタップ本体を取り寄せて交換しました。部品の入荷まで少しお待ちいただきましたが、トイレ本体を交換することなく部品修理で正常な状態へ戻すことができました。
年数が経過したINAX製トイレは、機種によってメンテナンス部品の供給が終了しており、修理できない場合もあります。今回は必要な部品が入手でき、無事に修理できて何よりでした。
そして、お忙しい中口コミまで書いていただき、本当にありがとうございました。こうしたお言葉をいただけることが、日々の仕事の励みになります。