施工事例 No.030
施工内容
- 施工場所
- 八尾市
- サービス
- トイレ水漏れ修理
- ご依頼内容
- 八尾市上之島町北で数日前からタンク内で水漏れの音がするとトイレ水漏れ修理のご依頼がありました。
- 症状
- タンク・給水管水漏れ
- 原因
- 経年劣化
- 作業内容
- 八尾市上之島町北のお客様より、「数日前からトイレのタンク内で水漏れしているような音がする」と、トイレ水漏れ修理のご依頼をいただきました。
現地でトイレを点検すると、約30年使用されているトイレで、これまで一度も修理をしたことがないとのことでした。
タンク内部や各部を詳しく確認したところ、長年の使用による部品の劣化が進んでおり、一箇所だけではなく複数箇所で水漏れを確認しました。
使用年数が長く、修理が難しい部分もあることに加え、複数箇所をすべて修理すると費用もかかります。そのため、現在のトイレを修理して使い続ける方法と、トイレ本体を交換する方法について、それぞれお客様にご説明しました。
お客様も交換か修理かで悩まれていましたが、今回はできるだけ現在のトイレを使用したいとのことで、修理をご希望されました。
ご相談のうえ、劣化していたボールタップとフロートゴムを交換し、必要なフレキ管の加工を実施。
そのほかの水漏れ箇所については、修理費用をできるだけ抑えるため、お客様に状況をご説明したうえで応急処置にて対応しました。
作業完了後はタンクに水を溜めて動作確認を行い、水漏れがないことを確認して今回の修理は完了です。 - メーカー
- TOTO
- 型番
- 不明
- 作業時間
- 70分
施工写真
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今回は約30年使用され、一度も修理をしたことがないトイレでした。
長期間使用しているトイレの場合、一つの部品だけではなく、同じように年数が経過した複数の部品が劣化していることがあります。
今回も複数箇所で水漏れが確認できたため、すべてを修理した場合の費用や今後ほかの不具合が発生する可能性も考え、トイレ交換という選択肢についてもご説明しました。
そのうえで、お客様が今回は修理をご希望されたため、ボールタップやフロートゴムの交換など必要な作業を行い、その他の箇所については費用を抑えるため応急処置で対応しています。
古いトイレだから必ず交換しなければならないわけではありませんが、使用年数や部品の状態、修理箇所の数によっては、修理を繰り返すより交換したほうが良い場合もあります。
当社では一方的に交換をおすすめするのではなく、修理費用や設備の状態、お客様のご希望を確認しながら、修理するか交換するかをご相談して作業内容を決めるようにしています。